DEN   Pedido de apoyo a Soporte Técnico

Si tiene dificultades para ingresar al campus virtual consulte la siguiente información de apoyo (se abrirá en otra ventana):

Acceso al campus virtual

Control de su equipo

Flash Player
 

Al ingresar al Campus Virtual se controlará el navegador (tipo y versión), la configuración del mismo (retención de cookies y apertura de ventanas emergentes) y el plugin de Java. Mientras se realiza el control no cierre la ventana auxiliar, que se cerrará automáticamente al completarlo.

 

Si ya ha hecho lo indicado en esa información y su dificultad persiste, complete el siguiente formulario y envíelo. Su pedido lo recibirá el equipo de asistencia técnica de Distance Educational Network, que le responderá a la brevedad. Si usted está participando en un curso le será más fácil usar el sistema de ayuda que se encuentra dentro del mismo, porque en él tendrá información de ayuda más completa y sus datos se incluirán automáticamente.

Atención: si ha olvidado sus datos de acceso, para recuperarlos es preferible que use el sistema automático, pues los obtendrá inmediatamente. Para eso, pulse en el enlace "¿Ha olvidado sus datos de acceso?", ingrese el código que se le mostrará y luego coloque parte de su nombre, de su apellido o su dirección de correo electrónico (puede colocar parte de esos datos, sin necesidad de respetar acentos ni mayúsculas). Finalmente pulse el botón de confirmación y siga las instrucciones. Recibirá inmediatamente sus datos de acceso en la dirección de correo que tenga registrada en el sistema.

Curso

Nombre y apellido

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Mensaje

Para enviar el formulario pulse el botón Enviar, y espere a recibir una respuesta.